Managed Protection

Alle Bausteine im Überblick

Managed Protection ist unser Baukasten für laufenden Schutz und Datensicherung. Sie buchen nur, was Sie wirklich brauchen – abgerechnet pro Gerät, Server oder Benutzer und Monat. Schutz und Datensicherung lassen sich einzeln oder gemeinsam nutzen.

Jeder Baustein besteht aus zwei Teilen: der Technik, die im Hintergrund läuft, und unserer Arbeit daran. Die Technik allein löst kein Problem – sie muss konfiguriert, überwacht und im Ernstfall bedient werden. Genau das ist unser Teil.

Geräte schützen

Laufende Überwachung, Wartung und Schutz für Ihre Geräte und Ihr Netzwerk.

Arbeitsplatz pro Gerät / Monat Alle Arbeitsgeräte Ihrer Mitarbeiter: Notebooks, Desktop-PCs und All-in-One-Geräte.

Die Technologie: Eine zentral verwaltete Schutzlösung erkennt verdächtiges Verhalten und stoppt Angriffe automatisch – nicht erst, wenn Dateien schon verschlüsselt sind (Endpoint Detection & Response). Sie greift auch bei Angriffen, die noch niemand kennt, weil sie nicht nach bekannten Schädlingen sucht, sondern nach auffälligem Verhalten.

Unsere Leistung:

  • Kontrolliertes Update-Management. Wir spielen Aktualisierungen für Betriebssystem und hunderte gängige Programme ein. Ihre Mitarbeiter merken davon im Arbeitsalltag nichts.
  • Hardware-Frühwarnung. Wir überwachen Festplattengesundheit und freien Speicher, Arbeitsspeicher- und Prozessorauslastung sowie kritische Systemmeldungen. Ein Gerät, das ausfallen wird, meldet sich vorher bei uns – nicht bei Ihnen.
  • Rund-um-die-Uhr-Auswertung inklusive. Ein spezialisiertes Sicherheitszentrum (Security Operations Center) wertet die Warnmeldungen auch nachts und am Wochenende aus. Das ist Standard, keine Zusatzoption – Angriffe laufen bevorzugt dann, wenn sie am längsten unbemerkt bleiben.
  • Lokales Backup inklusive. Software und laufende Betreuung sind im Monatspreis enthalten. Das Speichermedium ist nicht inkludiert.
Server pro Server / Monat Sowohl Geräte im Haus als auch gemietete Server im Rechenzentrum.

Die Technologie: Derselbe Schutz wie am Arbeitsplatz, zusätzlich die Überwachung der Serverdienste: Speicherplatz, Auslastung, Festplattenzustand und der Zustand der laufenden Dienste.

Unsere Leistung:

  • Betrieb statt Reparatur. Der Wert steckt im „bevor“. Wir sehen volllaufende Festplatten und fehlgeschlagene Dienste, solange es noch eine Wartung ist und kein Ausfall.
  • Wartungsfenster nach Ihrem Betrieb. Updates laufen abgestimmt auf Ihren Betrieb – nicht dann, wenn der Auftrag raus muss.
  • Rund-um-die-Uhr-Auswertung inklusive. Bei Servern ist das kein Komfort, sondern der Unterschied zwischen einer Nacht und drei Tagen Stillstand.
  • Lokales Backup inklusive. Software und laufende Betreuung sind im Monatspreis enthalten. Das Speichermedium ist nicht inkludiert.
Firewall pro Gerät / Monat Die zentrale Firewall an Ihrem Standort.

Die Technologie: Eine zentral verwaltete Firewall erkennt verdächtigen Datenverkehr und blockiert ihn automatisch.

Unsere Leistung:

  • Konfiguration mit Absicht. Regelwerke werden auf Ihren Betrieb zugeschnitten, nicht auf Werkseinstellung gelassen.
  • Laufende Pflege. Firmware, Erkennungsmuster und Regeln bleiben aktuell. Eine Firewall ist nur so gut wie ihre Pflege – ein Gerät, das seit vier Jahren unangetastet im Serverschrank hängt, schützt weniger, als sein Preis vermuten lässt.
Switch pro Gerät / Monat Die verwalteten Switches in Ihrem Netzwerk.

Die Technologie: Cloud-verwaltete Plattform für zentrale Firmware-Pflege und Überwachung.

Unsere Leistung:

  • Sichtbarkeit im Netz. Wir sehen ausgefallene Ports und Geräte, die neu im Netzwerk auftauchen – auch solche, die dort nichts zu suchen haben.
  • Firmware-Pflege. Auch Netzwerkgeräte haben Sicherheitslücken. Sie werden nur seltener geschlossen, weil niemand daran denkt.
Access Point pro Gerät / Monat Die WLAN-Zugangspunkte in Ihren Räumen.

Die Technologie: Zentrale Verwaltung Ihrer Zugangspunkte mit laufender Firmware-Versorgung und Überwachung.

Unsere Leistung:

  • Störungen sichtbar machen. Wir sehen Ausfälle und Auffälligkeiten, bevor „das WLAN spinnt“ zum Dauerthema wird.
NAS pro Gerät / Monat Überwachung des Netzwerkspeichers – die Sicherung der Daten ist ein eigener Baustein.

Die Technologie: Überwachung von Festplattenzustand, freiem Speicherplatz und Freigaben, dazu laufende Firmware-Pflege.

Unsere Leistung:

  • Kein blinder Fleck. NAS-Systeme sind ein beliebtes Angriffsziel, weil sie oft jahrelang unbeachtet laufen und trotzdem alle wichtigen Daten enthalten. Bei uns laufen sie nicht unbeachtet.
  • Freigaben im Blick. Wir sehen, welche Ordner für wen offen sind – und melden es, wenn das nicht mehr passt.
Drucker pro Gerät / Monat Netzwerkfähige Drucker und Multifunktionsgeräte.

Die Technologie: Firmware-Pflege und Überwachung über dieselbe zentrale Plattform.

Unsere Leistung:

  • Störungen vor der Ratlosigkeit. Wir sehen Fehler, bevor jemand vor dem Gerät steht und nicht weiß, warum nichts kommt.

Daten schützen

Automatisch und verschlüsselt in die Cloud gesichert – außer Haus, regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit geprüft.

Microsoft 365 Backup pro Benutzer / Monat Das Speicherkontingent ist unbegrenzt und ohne Aufpreis enthalten.

Die Technologie: Unabhängige Sicherung von Postfach, Kalender und Kontakten sowie der Dateien aus OneDrive, SharePoint und Teams.

Unsere Leistung:

  • Der Grund, warum es das braucht. Microsoft stellt nur begrenzt wieder her: Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist sind gelöschte Daten endgültig weg. Unsere Sicherung endet nicht mit dieser Frist.
  • Läuft ohne Sie. Automatisch nach festem Zeitplan, verschlüsselt. Das Speicherkontingent ist unbegrenzt.
Google Workspace Backup pro Benutzer / Monat Das Speicherkontingent ist unbegrenzt und ohne Aufpreis enthalten.

Die Technologie: Sicherung von Gmail, Drive, Kalender und Kontakten je Benutzer.

Unsere Leistung:

  • Automatisch, verschlüsselt, geprüft. Nach festem Zeitplan und mit regelmäßiger Kontrolle, ob eine Wiederherstellung tatsächlich funktioniert. Das Speicherkontingent ist unbegrenzt.
Arbeitsplatz-Backup pro Gerät / Monat 300 GB Speicher je Gerät sind im Preis enthalten.

Die Technologie: Automatische, verschlüsselte Sicherung des Rechners – nicht nur einzelner Ordner.

Unsere Leistung:

  • Sicherung, die Erpressungstrojaner nicht mitnehmen. Die Sicherungen sind so aufgesetzt, dass moderne Schadsoftware sie nicht mitverschlüsseln kann. Angreifer gehen heute zuerst auf das Backup – das ist der Grund, warum diese Eigenschaft wichtiger ist als die Sicherung selbst.
  • Wiederherstellung ohne Neuaufbau. Bei Defekt, Diebstahl oder Verschlüsselung bekommen Sie den Stand der letzten Sicherung zurück, ohne alles neu einzurichten.
  • Lokales Backup inklusive. Neben der verschlüsselten Sicherung ist auch die lokale Sicherung im Preis enthalten. Das Speichermedium dafür ist nicht inkludiert.
Server-Backup pro Server / Monat 3 TB Speicher je Server sind im Preis enthalten.

Die Technologie: Vollsicherung des kompletten Servers, lokal und in der Cloud, nach der bewährten 3-2-1-Regel: drei Kopien, zwei Medien, eine außer Haus. Wiederherstellung auch auf anderer Hardware.

Unsere Leistung:

  • Geprüfte Wiederherstellbarkeit. Wir führen regelmäßig dokumentierte Wiederherstellungstests durch. Ein Backup, das nie zurückgespielt wurde, ist eine Annahme – keine Sicherung. Sie bekommen das Protokoll.
  • Als Ganzes zurück. Gesichert wird das System, nicht eine Auswahl an Ordnern. Im Ernstfall zählt, dass der Server wieder läuft, nicht dass die Dateien irgendwo liegen.
  • Speicher nach Bedarf. Wenn mehr als 3 TB gebraucht werden, verrechnen wir den zusätzlichen Speicher je begonnenes Terabyte – transparent und vorher besprochen.
  • Lokales Backup inklusive. Der lokale Teil der 3-2-1-Sicherung ist im Preis enthalten. Das Speichermedium dafür ist nicht inkludiert.
VM-Backup pro virtueller Maschine / Monat 2 TB Speicher je Maschine sind im Preis enthalten.

Die Technologie: Eigenständige Sicherung jeder virtuellen Maschine.

Unsere Leistung:

  • Gezielte Wiederherstellung. Eine einzelne Maschine lässt sich zurückholen, ohne die anderen zu berühren – das verkürzt den Stillstand auf das betroffene System.
  • Geprüfte Wiederherstellbarkeit. Auch hier testen wir regelmäßig, ob ein Rückspielen tatsächlich funktioniert.
NAS-Backup pro Gerät / Monat Dazu der Speicher nach tatsächlichem Verbrauch. Ein festes Kontingent gibt es hier nicht, weil die Datenmengen von Betrieb zu Betrieb sehr unterschiedlich sind.

Die Technologie: Zusätzliche Sicherung der NAS-Daten außer Haus.

Unsere Leistung:

  • Warum das nötig ist. Bei Blitzschlag, Diebstahl oder einem Verschlüsselungstrojaner im Netzwerk ist der Netzwerkspeicher genauso betroffen wie die Rechner. Zwei Kopien im selben Raum sind eine Kopie.
Mobilgerät-Backup pro Gerät / Monat 50 GB Speicher je Gerät sind im Preis enthalten.

Die Technologie: Automatische Sicherung von Kontakten, Fotos und Dokumenten.

Unsere Leistung:

  • Nach Verlust oder Defekt wieder verfügbar. Gerade bei Geräten, die täglich mitgenommen werden, ist Verlust der häufigere Fall – nicht der Angriff.

Menschen schützen

Die meisten Angriffe zielen nicht auf Ihre Technik, sondern auf Ihre Mitarbeiter.

Mitarbeiter-Schulung im Vertrag enthalten Alle Mitarbeiter Ihres Betriebs haben uneingeschränkt Zugriff auf unsere Schulungsplattform. Ohne Managed-Protection-Vertrag auf Anfrage.

Die Technologie: Kurze Lerneinheiten ohne Fachbegriffe, die sich zwischen zwei Terminen erledigen lassen.

Unsere Leistung:

  • Schulung, die im Arbeitsalltag Platz hat. Wie erkenne ich eine gefälschte Rechnung? Warum ist dasselbe Passwort für alles ein Problem? Was tue ich, wenn ich doch geklickt habe?
  • Nachweis auf Papier. Sie sehen im Bericht, wer teilgenommen hat. Das hilft, wenn Auftraggeber oder Versicherungen einen Nachweis verlangen.
Phishing-Tests nach Vereinbarung Umfang und Häufigkeit legen wir gemeinsam fest.

Die Technologie: Regelmäßige, harmlose Test-Mails, die einem echten Angriff nachempfunden sind.

Unsere Leistung:

  • Schulen statt vorführen. Wer auf eine Test-Mail hereinfällt, landet nicht bei einem Angreifer, sondern bei einer kurzen Erklärung, woran die Fälschung zu erkennen gewesen wäre. Die Auswertung erhalten Sie über den Betrieb hinweg – es geht darum, den Schulungsbedarf zu sehen, nicht einzelne Personen.
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Bin ich als kleines Unternehmen wirklich ein Angriffsziel?

Ja – nur anders, als die meisten denken. Der Großteil der Angriffe läuft automatisiert und sucht nicht nach bestimmten Unternehmen, sondern nach offenen Sicherheitslücken. Wer klein ist, ist deshalb nicht weniger interessant, sondern meist nur schlechter vorbereitet. Genau dort setzt Managed Protection an.

Muss ich alle Bausteine buchen?

Nein. Managed Protection ist ein Baukasten – Sie buchen nur, was Sie wirklich brauchen, abgerechnet pro Gerät, Server oder Benutzer und Monat. Schutz und Datensicherung lassen sich einzeln oder gemeinsam nutzen. Was in Ihrem Fall sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.

Was passiert bei einem Sicherheitsvorfall außerhalb der Bürozeiten?

Ein spezialisiertes Sicherheitszentrum (Security Operations Center) wertet die Warnmeldungen rund um die Uhr aus – auch nachts und am Wochenende. Das ist bei Arbeitsplätzen und Servern standardmäßig enthalten, nicht als Zusatzoption. So werden Angriffe auch dann erkannt und gestoppt, wenn sie sonst am längsten unbemerkt blieben.

Welche Geräte sind mit „Arbeitsplatz" gemeint?

Alle Arbeitsgeräte Ihrer Mitarbeiter: Notebooks, Desktop-PCs und All-in-One-Geräte. Server werden separat gerechnet, weil dort zusätzlich die Serverdienste überwacht werden – gemeint sind dabei sowohl Geräte im Haus als auch gemietete Server im Rechenzentrum.

Wie viel Speicher ist bei der Datensicherung enthalten?

Je Arbeitsplatz 300 GB, je virtueller Maschine 2 TB, je Server 3 TB. Bei Microsoft 365 und Google Workspace ist das Kontingent unbegrenzt. Wird mehr gebraucht, verrechnen wir den zusätzlichen Speicher je begonnenes Terabyte – beim NAS grundsätzlich nach tatsächlichem Verbrauch, weil die Datenmengen dort stark schwanken.

Was ist in der Monatspauschale enthalten und was wird extra verrechnet?

Alle nötigen Lizenzen sind in den Paketpreisen enthalten. Einmalig zu Beginn verrechnen wir die Ersteinrichtung – Geräte aufnehmen, Verwaltungssoftware installieren, Schutzrichtlinien festlegen, Sicherungen einrichten. Nach Aufwand abgerechnet werden Arbeiten, die über die gebuchten Bausteine hinausgehen: das Wiederherstellen von Daten im Ernstfall, die Behebung von Update-Fehlern, die sich nicht automatisiert lösen lassen, der Austausch defekter Hardware sowie Beweissicherung und Forensik nach einem Schadensfall.

Was kostet Managed Protection?

Das hängt davon ab, wie viele Geräte, Server und Benutzer tatsächlich zu betreuen sind. Deshalb nennen wir die Preise im kostenlosen Erstgespräch und Sie bekommen anschließend ein schriftliches Angebot – ohne Überraschungen.

Welche Bausteine passen zu Ihnen?

Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre IT aufgestellt ist. Wir stellen Ihnen ein passendes Paket zusammen – das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

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